ВТБ 24 в Вологде

На Челюскинцев отвратительное обслуживание,на Батюшкова лучше,но тоже оставляет желать лучшего

На батюшкого , творится какой то ужас ,куча народу , а работает только 3 окна , администратор обьясняет это тем,что все на обеде (((((

Сегодня ходил в банк на ул. Сергея Преминина, нужно было положить деньги на карточку, сначала стоял в кассу минут 15, там сотрудники банка о чём-то беседовали,потом я всё таки зашёл в кабинку и мне сказали что я должен выписать бумажку у операторов в зале. В зале 6 операторов плюс двое оформляют кредиты и ипотеку, в итоге работает один, остальные сидят тупо смотрят в компьютер (посылают друг к другу) .Отношение отвратительное!!! Прошу принять меры. С уважением ваш клиент Михаил.

Ходить по разным , без исключения, филиалам банка ВТБ 24 - настоящая мука и ужас. Складывается впечатление , что такие клиенты им просто не нужны - они нас терпят. Не выгонять же!!! Многочасовые стояния в очереди уже задолбали . Ни в одном банке в Вологде такого безобразия нет. Какие-то бесконечные WIPы идут вне очереди. В нормальных банках WIP - клиентов обслуживают в отдельном кабинете. Их ведь не так много. А в банке ВТБ " привилегированные клиенты " идут косяком. А второй сорт томится часами в очереди и недоумевает по поводу вежливо-хамского отношения к ним. С одной стороны, никто вас вслух не оскорбляет , но , с другой стороны, откровенно дают понять , что вы пустое место и до вас никому и дела нет. Очень сожалеем , что закрыли у нас БАНК МОСКВЫ. Скорее всего , что с этим банком ничего в лучшую сторону и не изменится по отношению к простым людям. Они и без нас в шоколаде ! Но ситуация может и измениться , а отмываться от грязи очень трудно и долго !!!

Никогда не думала, что буду комментировать деятельность сотрудников банка. С ВТБ-банком сотрудничаю 4 года, к самому банку нет претензии, во всех регионах произвожу различные операции.В Вологде 3 года, для частичного погашения кредита уходит 2 часа. Постоянно меняются сотрудники, и мне клиенту, нужно объяснять пошаговые действия опции.Выводят на повышение тона, на эмоции. Мне просто попадаются не компетентные сотрудники. Жаль из-за таких портиться репутация банка.

просто жесть ждать решения именно этого банка!!!! Обратился в другой, решение озвучили через 2! часа, а тут какой то пофигизм 5й день сижу и жду звонка, сам звоню говорят (с первого дня) ваша заявка на последней стадии, вопрос, что за стадия такая долгая????, короче говоря, если есть вариант работать с другими банками, то даже не сомневайтесь!!!

Режим работы отделений в праздничные дни в Вологде зашифрован, отдыхают до 08.01.16 и порядок, а детализация работы в приложении, закрытая инфо, всем знать не обязательно, оригинально.

банк долго обрабатывают и быстро отказывают